Einweisung zu Ihrer Anlage

Ihre Anlage einfach bedienen

Fünfzehn kurze Videos zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Wärmepumpe und Ihre Innengeräte im Alltag steuern – vom Display über den Zeitplan bis zur Vorlauftemperatur. Alles direkt hier abspielbar, ohne Anmeldung.

Jedes Video unter 2 Minuten Auch am Handy Kein Login nötig

Alle Funktionen kurz erklärt

Tippen oder klicken Sie auf ein Video – es öffnet sich direkt auf dieser Seite. Mit den Pfeiltasten springen Sie zum nächsten Thema.

Bedienung & Display

Der Einstieg: was das Display anzeigt und wie Sie Grundeinstellungen vornehmen.

3 Videos

Zeitpläne & Timer

Einmal einrichten, dann läuft die Anlage nach Ihrem Tagesablauf.

4 Videos

Innengeräte

Raum für Raum steuern: Betriebsart, Lamellen und Lüfterstufe.

4 Videos

Heizung & Warmwasser

Wärme im Haus, schnelles Warmwasser und was bei einer Störung zu tun ist.

3 Videos

Vernetzung

Anlage ins Heimnetz bringen und bequem per App bedienen.

1 Video

Wenn etwas nicht passt

Erst prüfen, dann anrufen

Die meisten Rückfragen lassen sich mit den Videos zu Display, Zeitplan und Betriebsmodus in wenigen Minuten klären.

Störung im Display

Zeigt Ihr Gerät einen Fehlercode, notieren Sie ihn und sehen Sie sich „Wärmepumpe neu starten" an. Bleibt der Code, melden Sie sich beim Service.

Noch eine Frage offen

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht – wir antworten mit einer Anleitung oder vereinbaren einen Termin. Zum Kontakt

Wir helfen Ihnen weiter

Halten Sie bitte Ihren Anlagentyp und – falls vorhanden – den Fehlercode aus dem Display bereit. So können wir Ihnen direkt am Telefon oder per E-Mail weiterhelfen.